Es gibt verschiedene Situationen, in denen Sie möglicherweise eine Gas- oder Stromrechnung in Ihren Namen umwandeln müssen, z. B. wenn Sie ein neues Haus beziehen, einen Wohnungsmietvertrag von einem Mitbewohner übernehmen oder Ihren gesetzlichen Namen durch Heirat oder auf andere Weise ändern. Das genaue Verfahren zum Einfügen der Rechnung in Ihren Namen variiert je nach Dienstprogramm, es werden jedoch mehrere grundlegende Schritte ausgeführt.
Schritt 1 Finden Sie das richtige Dienstprogramm
Wenn Sie nur Ihren gesetzlichen Namen ändern müssen, kennen Sie bereits den Namen Ihres Versorgungsunternehmens. Wenn Sie jedoch ein neues Haus oder eine neue Wohnung beziehen, können Sie die Vorbesitzer, Ihren Makler, den Vermieter oder einen Nachbarn bitten, Ihnen diese Informationen mitzuteilen.
Schritt 2 Wenden Sie sich an das Versorgungsunternehmen
Viele Versorgungsunternehmen gestatten Ihnen inzwischen, über ein Online-Formular auf ihrer Website Namensänderungen vorzunehmen oder den Dienst in Ihren Namen zu ändern. Wenn Sie derzeit ein Kunde von Duke Energy sind oder sein werden, können Sie die Online-Funktion "Start", "Stopp" und "Verschieben" verwenden, um die Rechnung in Ihren Namen zu ändern. Sie können auch die Kundendienstnummer des Unternehmens anrufen oder einen schriftlichen Brief senden.
Schritt 3 Geben Sie die erforderlichen Informationen ein
Wenn Sie das Online-Formular anrufen oder verwenden, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:
- Die Adresse, zu der Sie den Dienst wechseln, oder Ihre aktuelle Adresse, wenn Sie nur den Namen des Kontos ändern
- Datum, an dem die Rechnung auf Ihren Namen geändert werden soll
- Postanschrift, falls abweichend von Ihrer Hausanschrift
- Geburtsdatum
- Sozialversicherungsnummer
- Falls zutreffend, die Namen der Ehepartner oder Mitbewohner, die Sie auf der Rechnung haben möchten
- Beschäftigungsinformationen
Schritt 4 Servicegebühr oder Kaution bezahlen
Wenn Sie ein Neukunde sind, müssen Sie möglicherweise eine Kaution hinterlegen. Zur Deckung der Verwaltungskosten erheben einige Unternehmen außerdem eine Servicegebühr für alle Kunden, die Änderungen vornehmen. Zum Beispiel berechnet BGE ab Veröffentlichung 20 USD für Kunden, wenn bereits ein Zähler auf dem Grundstück installiert ist, und 40 USD für Kunden, die einen Zähler installieren müssen.
